Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga72

Chính sách này giải thích rõ daga72 thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được chia sẻBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuChỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho vận hành
daga72 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga72
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự ưu tiên, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, sửa hay xóa dữ liệu để được xử lý nhanh.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Hệ thống ghi nhận và phản hồi qua email bạn đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách daga72 bảo vệ thông tin của bạn trên thực tế

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng lớp xác thực hai bước khi bạn truy cập từ thiết bị mới. Dữ liệu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn với hệ thống daga72 được mã hóa SSL — thông tin không đi dưới dạng văn bản thô.

Xác thực thiết bị mới

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP xác nhận. Bước này giữ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách daga72 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi nhận email, tên đăng nhập và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm thông tin nào ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho mục đích quảng cáo hay bán cho bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý trong vài ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, chọn chủ đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi cá nhân ngoài phạm vi trang. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Dù bạn vào từ điện thoại hay máy tính, toàn bộ dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng một chính sách. Hệ thống ghi nhận loại thiết bị chỉ để tối ưu hiển thị, không dùng vào mục đích khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.